frequently asked questions
¿En qué forma se distingue la plancha con vapor de Conair de otros alisadores?
Nuestra plancha es la única plancha alaciadora con vapor que utiliza la tecnología Nano Silver Tourmaline Ceramic™. Produce vapor iónico que acondiciona el cabello y tiene varios niveles (apagado/bajo/alto). Tiene dientes desenredadores retráctiles. Un generador de iones integrado produce millones de iones negativos para ayudar a eliminar el “frizz”.
¿De qué están hechas las placas?
Las placas son de aluminio y están cubiertas de un compuesto de cerámica, turmalina y micro-partículas de plata (nano plata) llamado Nano Silver Tourmaline Ceramic™, el cual protege el cabello y ayuda a eliminar el “frizz”.
¿Cómo se limpian las placas?
Simplemente restriegue las placas con un paño ligeramente humedecido después de cada uso.
¿Funciona la plancha con todo tipo de pelo?
La plancha ha sido diseñada para alisar todo tipo de cabello, desde el más fino y delicado hasta el más grueso y resistente. Véase el manual de instrucciones para más información.
¿Cuál es la temperatura máxima que alcanza la plancha?
La plancha tiene 5 ajustes de calor, desde 250°F (140°C) hasta 395°F (202°C).
¿Cuánto tiempo demora la plancha en calentarse?
La plancha se calienta en sólo 30 segundos.
¿Con qué se debe llenar el depósito?
Solamente con agua. Le recomendamos que utilice agua destilada.
¿Ayuda la plancha a controlar el “frizz” cuando el clima está húmedo?
Sí. La tecnología Nano Silver Tourmaline Ceramic™ y el sistema de alisado en 2 pasos permiten lograr resultados profesionales y duraderos, sin que importe el clima.
¿Es seguro utilizar la plancha diariamente?
Sí. El vapor iónico acondiciona el cabello mientras las placas calientes sellan la cutícula para conservar el balance hídrico del cabello y protegerlo.
¿Cómo funcionan los dientes desenredadores?
Los dientes desenredadores retráctiles permiten domar hasta el cabello más rizado. Tres posiciones (alto, bajo, plano) permiten variar la tensión para lograr excelentes resultados en todo tipo de cabello, hasta grueso y espeso. Simplemente escoja la posición deseada según su tipo de cabello.
¿Tiene la plancha algún sistema de apagado automático?
Sí. Para su seguridad, la plancha se apagará automáticamente después de 60 minutos si usted se olvida de apagarla.
¿Hay garantía de devolución?
Usted tiene hasta 30 días para probar el aparato. Si no está totalmente satisfecha, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente, llamando al 1-888-254-3035 o escribiendo a conairsteamstraight@datapakservices.com. Le ayudaremos con mucho gusto.
¿Tiene garantía el aparato?
El aparato tiene una garantía limitada de 5 años. Esto quiere decir que Conair reparará o remplazará (a su opción) su aparato sin cargo por un período de 60 meses a partir de la fecha de compra si presentara defectos de materiales o fabricación.
¿Qué debo hacer si el aparato no se enciende?
Asegúrese que el botón de encendido/apagado esté en la posición de encendido “ON”. Averigüe que el tomacorriente no está controlado por un interruptor de luz. Si el vapor no sale, averigüe que el depósito de agua está lleno y asegúrese que el botón de selección del vapor no esté en la posición de apagado “OFF”.
¿Está esta oferta disponible en algún otro lugar?
No. Esta oferta sólo está disponible en www.conairsteamstraight.com/español, o llamando al 1-888-254-3035.

 
 
 

*Basado en un estudio comparativo entre este producto y sus siete principales competidores en los Estados Unidos